Leveranssätt och -priser inom FinlandLeverans till Post-paketserviceställe 5,90 eur Hemleverans 12,90 eur
Alla leveranspriser är oberoende av leveransens vikt. Små försändelser skickas, om möjligt, som första klassens brev direkt till leveransaddressen. För paketförsändelser vi skickar dig en spårningskod när din beställning har skickats. |
Leveranssätt och -priser till utlandet
| Zon | Land | Service | Pris | Gratis leverans för beställningar över |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Danmark, Estland, Latvian, Litauen, Sverige, Tyskland | Parcel Connect | 9,90 | 150,00 |
| 2 | Belgien, Holland, Polen, Tjeckiska republiken, Österrike | Parcel Connect | 12,90 | 200,00 |
| 3 | Bulgarien, Cypern, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatia, Luxemburg, Norge, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Ungern | Priority Parcel | 19,90 | 250,00 |
| 4 | Australien, Folkrepubliken Kina, Hong Kong, Indien, Irak, Israel, Japan, Kanada, Kuwait, Mexiko, Qatar, Republiken Korea, Saudiarabien, Singapore, Sydafrika, Thailand, Turkiet, USA, Vietnam | EMS | 24,90 | 300,00 (Moms 0%) |
Ifall kunden vill ha paketet till ett land som inte finns i tabellen, kan leveranspriset bes av oss före beställningen.
Alla leveranspriser oberoende av leveransens vikt. Leveranstid till de nordiska länderna (förutom Island) 3-5 arbetsdagar, till det övriga Europa 3-7 arbetsdagar och till den övriga världen 6-14 arbetsdagar. Leveransservice inkluderar uppföljningskod.
Moms
Alla priser anges i euro inklusive 25,5% moms. För beställningar till utanför Europeiska Unionen (EU) dras moms automatiskt från priserna efter du har angett leveransadressen i kassan.
Leveransvillkor
1. Allmänt
För att kunna göra en beställning i Kuovis nätbutik bör kunden vara minst 18 år och hen måste ha en fast leveransadress inom nätbutikens leveransområde. Kunden måste godkänna dessa leveransvillkor för att kunna göra beställningar i nätbutiken.
2. Produktbeställning
Produkterna beställs i Kuovis nätbutik genom att lägga produkterna i varukorgen och genom att betala. Produkterna kan inte beställas i telefon eller via e-post. Att handla i nätbutiken förutsätter en fungerande e-postadress.
Tygernas minimibeställning är en meter. Undantag gäller tyger med något visst mönster som fordrar 1,5 eller 3 meter och detta har nämnts i samband med tygets produktinformation.
3. Leveranstid
Våra normala leveranstider är 3-5 arbetsdagar för produkter i lager och och 2-4 veckor för tyger och på sydda produkter på beställning. Leveranstider till beställningar utanför Finland förlängs enligt beskrivningen ovan i Leveranssätt och -priser till utlandet. Beställnings nog-grannare leveranstid kan efterfrågas i Kuovis kundservice
4. Betalningssätt
Betalningsförmedlare
Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
www.paytrail.com
Nätbanker och kreditkort
Vid betalningar via nätbanker genomför Paytrail Oyj (2122839-7) betalningsförmedlingstjänsten i samarbete med banker och kreditinstitut i Finland. För konsumenten fungerar tjänsten exakt på samma sätt som vid traditionell e- betalning. Accepterade kortbetalningsmetoder är VISA, Mastercard, American Express och PayPal.
Mobilbetalningar
Paytrail online betalningstjänst inkluderar MobilePay, Siirto och Apple Pay mobilbetalningar.
5. Returrätt
14 dagars bytes- och returrätt enligt Finlands konsumentskyddslag gäller alla produkter förutom måttbeställda arbeten. Samma returrätt gäller skadade produkter eller om kunden fått en felaktig leverans.
Vi ber kunden lämna produkterna till närmaste Post eller SmartPOST-paketautomat tillsammans med returblanketten. Kunden bör bevara postkvittensen tills retursändelsen har kvitterats och behandlats av Kuovi Oy.
Det finns ifyllnads- och returanvisningar i returblanketten. En inte fullständigt ifylld blankett kan fördröja eller förhindra behandlingen av returen. Returadress är Kuovi Oy, Keskuskatu 4 B, 04600 Mäntsälä, Finland.
Efter att vi mottagit returen krediterar vi kunden omedelbart eller minst inom 14 dagar räknat från den dag returen har levereras. Krediten betalas till ditt kreditkort eller ditt bankkonto som används för din beställning.
6. Reklamationer
Ifall kunden har levererats fel produkt eller produkten är defekt, bör hen meddela detta omedelbart till Kuovis nätbutikens kundservice via e-post info [at] kuovi.fi eller telefon 010 324 60 62.
7. Beställning eller en del av den upphävs av Kuovi Oy
Kuovi Oy har rätt att upphäva kundens beställning på grund av orsaker som Kuovi Oy inte har kunnat påverka. Sådana orsaker kan vara exempelvis tekniska problem i produktionen, fel eller förseningar
i underleverantörers tjänster samt force majeure situation som eldsvådor och naturkatastrofer.
8. Ansvar
Kuovi Oy ansvarar inte för fel som kan förekomma i webbsidornas texter eller bilder. Kuovi Oy eftersträvar att skildra och fotografera de saluförda produkterna noggrant, men de små färgvariationerna mellan bilden och den fysiska produkten är möjliga och kan förorsakas exempelvis av webbläsaren eller datorskärmens färginställning.
Kuovi Oy är inte ansvarig för beställningens försenade leverans, om orsaken är en händelse som Kuovi Oy inte kan behärska, såsom exempelvis krig, översvämning, eldsvåda, strejk, arbetstvist, lockout, folkuppvigling, sabotage, statliga ingrepp och andra motsvarande händelser.
Kuovi Oy har rätt att avbryta tjänster av Kuovis nätbutik till exempel för teknisk uppdatering.
9. Annat
Kuovi Oy förbehåller sig rätten till att ändra leveransvillkor och priser.
